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客服经理/主管 [百度一下]
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公司规模:10~50人
公司性质:私营.民营企业
公司行业:IT
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 2人 职位月薪: 8000~9999
发布日期: 2017/4/21 截止日期: 2017/10/18
学历要求: 大专 工作经验: 1年以上
年龄要求: 20~28岁 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 广东广州
职位描述
职位描述: 
1. 领导和激励客服团队实现公司的服务; 
2. 带领团队发展,加强团队团结; 
3. 制定并执行公司服务考核制度,并对部门人员进行考核,强化管理;  
4. 对员工进行岗位及职责培训,促进员工发展。  
  
任职要求: 
1. 本科及以上学历; 
2. 3年以上相关销售工作经验,及1年以上销售团队管理经验; 
3. 有呼叫中心体系工作经验优先考虑; 
4. 具备优秀的沟通协调能力和领导力; 
5. 能够适应长期的高压力工作。
  
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